Артыкул 1 - Вызначэнні
У гэтых умовах прымяняюцца наступныя азначэнні:
Артыкул 2 - Асоба прадпрымальніка
Артыкул 3 - Дастасавальнасць
Гэтыя агульныя ўмовы прымяняюцца да кожнай прапановы ад прадпрымальніка і да кожнага дыстанцыйнага дагавора і заказаў, заключаных паміж прадпрымальнікам і спажыўцом.
Да заключэння дыстанцыйнага дагавора спажыўцу будзе даступны тэкст гэтых агульных умоў. Калі гэта немагчыма, то да заключэння дыстанцыйнага дагавора будзе пазначана, што з агульнымі ўмовамі можна азнаёміцца ў прадпрымальніка і яны будуць высланы бясплатна па жаданні спажыўца ў самыя кароткія тэрміны.
У выпадку заключэння дыстанцыйнага дагавора ў электронным выглядзе, нягледзячы на папярэдні абзац, тэкст гэтых агульных умоў можа быць даступны спажыўцу ў электронным выглядзе, каб ён мог яго прачытаць лёгка захоўваць на трывалым носьбіце інфармацыі. Калі гэта немагчыма, то да заключэння дыстанцыйнага дагавора будзе пазначана, дзе з агульнымі ўмовамі можна азнаёміцца ў электронным выглядзе, і што яны будуць адпраўлены бясплатна ў электронным выглядзе або іншым спосабам па жаданні спажыўца.
Калі адно або некалькі палажэнняў гэтых агульных палажэнняў і ўмоў у любы час цалкам або часткова несапраўдныя або анулююцца, астатняя частка пагаднення і гэтыя ўмовы застануцца ў сіле, а адпаведнае палажэнне будзе неадкладна заменена ўзаемным кансультацыя па палажэнні, якое максімальна набліжана да арыгінала.
Сітуацыі, якія не рэгулююцца гэтымі агульнымі ўмовамі, павінны ацэньвацца «ў духу» гэтых агульных умоў.
Любыя нявызначанасці адносна тлумачэння або зместу аднаго або некалькіх палажэнняў нашых умоў павінны тлумачыцца «ў духу» гэтых агульных умоў.
Артыкул 4 - Прапанова
Прапанова не абавязвае. Прадпрымальнік мае права змяняць і адаптаваць прапанову.
Прапанова змяшчае поўнае і дакладнае апісанне прапанаваных прадуктаў і/або паслуг. Апісанне дастаткова падрабязнае, каб спажыўцу было добра ацаніць прапанову. Калі прадпрымальнік выкарыстоўвае выявы, гэта дакладнае адлюстраванне прапанаваных прадуктаў і/або паслуг. Відавочныя памылкі або памылкі ў прапанове не абавязваюць прадпрымальніка.
Усе выявы, спецыфікацыі і даныя ў прапанове з'яўляюцца арыентыровачнымі і не могуць быць падставай для кампенсацыі або скасавання пагаднення.
Выявы прадуктаў - гэта дакладнае адлюстраванне прапанаваных прадуктаў. Прадпрымальнік не можа гарантаваць, што паказаныя колеры дакладна адпавядаюць рэальным колерам прадукцыі.
Кожная прапанова змяшчае такую інфармацыю, каб спажыўцу было зразумела, якія правы і абавязкі звязаны з прыняццем прапановы. У прыватнасці, гэта датычыцца:
Артыкул 5 - Пагадненне
Дамова заключаецца ў момант прыняцця спажыўцом прапановы і выканання пастаўленых умоў.
У выпадку заключэння дагавора ў электронным выглядзе прадпрымальнік прымае адпаведныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры для забеспячэння бяспекі электронікі электронная перадача дадзеных і забяспечвае бяспечнае вэб-асяроддзе. Калі спажывец можа расплачвацца ў электронным выглядзе, прадпрымальнік прыме адпаведныя меры бяспекі.
Артыкул 6 - Права на адмову
Прадукты, якія вы купляеце ў гэтай інтэрнэт-краме, вырабляюцца на заказ у адпаведнасці са спецыфікацыямі, якія вы ўводзіце. Такім чынам, права на адмову не дзейнічае. Продаж канчатковая пасля паспяховай аплаты.
Артыкул 7 - Кошт
Цэны, указаныя ў прапанове тавараў або паслуг, уключаюць ПДВ і кошт дастаўкі.
Усе цэны з улікам памылак друку і друку. Не нясе адказнасці за наступствы памылак друку і друку. У выпадку памылак друку і друку прадпрымальнік не абавязаны пастаўляць тавар па няправільнай цане.
Артыкул 8 - Адпаведнасць і гарантыя
Прадпрымальнік гарантуе, што прадукцыя і/або паслугі адпавядаюць пагадненню, спецыфікацыям, выкладзеным у прапанове, разумным патрабаванням надзейнасці і/або зручнасці выкарыстання і заканадаўчым палажэнням, якія дзейнічаюць на дату заключэння пагаднення і/або ўрада нарматыўныя акты. У выпадку ўзгаднення прадпрымальнік таксама гарантуе, што прадукт прыдатны для выкарыстання, акрамя звычайнага.
Пра любыя дэфекты або няправільна пастаўленую прадукцыю неабходна пісьмова паведаміць прадпрымальніку на працягу 4 тыдняў пасля пастаўкі.
Артыкул 9 - Дастаўка і выкананне
Прадпрымальнік будзе праяўляць максімальную ўважлівасць пры прыёме і выкананні заказаў на прадукцыю і пры ацэнцы заявак на аказанне паслуг.
Месца дастаўкі - гэта адрас, які спажывец паведаміў кампаніі.
Усе тэрміны дастаўкі арыентыровачныя. Спажывец не можа атрымаць ніякіх правоў з указаных перыядаў. Перавышэнне тэрміну не дае спажыўцу права на кампенсацыю.
У выпадку ліквідацыі прадпрымальнік вяртае заплачаную спажыўцом суму як мага хутчэй, але не пазней чым на працягу 14 дзён пасля ліквідацыі.
Рызыка пашкоджання і/або страты прадукцыі ляжыць на прадпрымальніку да моманту дастаўкі спажыўцу або прадстаўніку, прызначанаму загадзя і абвешчанаму прадпрымальніку, калі прама не ўзгоднена іншае.
Артыкул 10 - Аплата
Спажывец абавязаны неадкладна паведаміць прадпрымальніку аб любых недакладнасцях плацежных рэквізітаў, прадастаўленых або заяўленых.
Кожны заказ дастаўляецца толькі пасля аплаты.
Артыкул 11 - Працэдура падачы скаргаў
Прэтэнзіі па выкананні дамовы павінны быць прадстаўлены прадпрымальніку ў поўным і выразным выглядзе на працягу 7 дзён пасля выяўлення спажыўцом недахопаў.
Адказы на скаргі прадпрымальніку будуць дадзены на працягу 14 дзён з моманту паступлення. Калі скарга патрабуе прадбачліва большага часу для разгляду, прадпрымальнік адказвае на працягу 14 дзён з пацвярджэннем атрымання і ўказаннем таго, калі спажывец можа чакаць больш падрабязнага адказу.
Калі скарга не можа быць вырашана па ўзаемнай дамоўленасці, узнікае спрэчка, якая падлягае працэдуры разгляду спрэчак.
Скарга не прыпыняе выканання абавязацельстваў прадпрымальніка, калі прадпрымальнік пісьмова не пакажа іншае.
Калі прадпрымальнік прызнае прэтэнзію абгрунтаванай, прадпрымальнік бясплатна заменіць пастаўленую прадукцыю.
Артыкул 12 - Спрэчкі
Закон Нідэрландаў прымяняецца да пагадненняў паміж прадпрымальнікам і спажыўцом, да якіх прымяняюцца гэтыя агульныя ўмовы. Аднак гэта не адносіцца да абавязковых палажэнняў заканадаўства краіны, дзе пражывае спажывец. У такім выпадку спажыўцы могуць абапірацца на абавязковыя палажэнні заканадаўства сваёй краіны.
Венская канвенцыя аб куплі-продажу не прымяняецца.
Артыкул 13 - Дадатковыя або адхіляючыя палажэнні
Дадатковыя або адхіляючыяся палажэнні гэтых агульных умоў не павінны быць на шкоду спажыўцу і павінны быць зафіксаваны ў пісьмовай форме або такім чынам, каб яны маглі захоўвацца спажыўцом у даступнай форме на трывалым носьбіце інфармацыі.
Гэтыя агульныя ўмовы былі перакладзены з галандскай мовы. У выпадку любых разыходжанняў паміж перакладзенай версіяй і арыгінальным галандскім тэкстам перавага будзе мець галандскую версію. З галандскай версіяй можна азнаёміцца па гэтай спасылцы.